Os campos para preencher os dados do pet estão disponíveis em cada produto, com os campos obrigatórios correspondentes. Certifique-se de preencher corretamente os campos necessários antes de clicar no botão “Comprar”.

Temos uma patinha padrão para os nossos documentos, todos são feitos com a mesma patinha. Caso deseje colocar a pata real do seu Pet, pode nos encaminhar a foto que colocamos.

Os produtos digitais personalizados têm um prazo de envio de 1 dia útil e serão enviados para o seu e-mail de cadastro.

Os produtos físicos possuem o prazo de produção de 2 dia úteis após a confirmação do pagamento e do envio dos dados do Pet pelo cliente. É enviado pelo Correio com o prazo de envio do mesmo.

Os produtos digitais personalizados são enviados para o seu e-mail de cadastro, já preenchidos com os dados do seu pet e foto.

O formato de envio é em PDF, que não é editável, garantindo a integridade das informações. Você só precisará imprimir o documento para utilizá-lo.

Vantagens do Documento Digital:

• Não precisa pagar frete
• Valor mais em conta
• Pague uma vez e poderá fazer quantas impressões quiser

Observações:

• Não enviamos o arquivo editável de nenhum documento.
• Não será enviado documento vazio (sem os dados do Pet e foto).
• O documento final é enviado sem marca d’água e com alta qualidade para impressão.
• O documento já é enviado personalizado (preenchido).

Não. Os documentos são mimos para seu Pet, não temos vínculo algum com o Governo. 

Temos para Cachorro, Gato, Calopsitas, Passarinhos em geral, Hamster, Porquinho da Índia e Cavalo. Caso deseje para algum Pet de outra espécie, entre em contato que providenciaremos.

É possível realizar alterações em alguns dados do documento mediante pagamento de uma taxa de R$3,00 por alteração (válido apenas para produtos digitais). No entanto, ressaltamos que a cor do documento não pode ser modificada.

Produtos Físicos: É necessário efetuar uma nova compra.

Não nos responsabilizamos por erros de dados enviados pelo cliente.

O armazenamento do produto, seja físico ou digital, é de responsabilidade exclusiva do cliente. Em caso de perda, será necessário efetuar uma nova compra para obter o produto novamente.